Alexandre Liaci, exploitant BodyPhoenix™, raison individuelle basée à Aigle, Vaud, Suisse, est responsable du traitement de tes données personnelles collectées via www.bodyphoenix.ch et app.bodyphoenix.ch.
Contact pour toute question relative à tes données : bodyphoenix@protonmail.com · +41 78 254 17 36 (Suisse) · +33 6 14 18 00 76 (France)
| Type de donnée | Exemple | Collectée via |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom, e-mail, téléphone | Formulaires, questionnaires, paiement |
| Données de santé | Pathologies, antécédents médicaux, symptômes digestifs/hormonaux, allergies, traitements en cours | Questionnaires de diagnostic et de suivi (santé intestinale, contrat, tests E.R.P.) |
| Données de sommeil & d'activité | Qualité du sommeil, séances d'entraînement, poids soulevés, notes personnelles | Espace client (Bilan Quotidien, Programme) |
| Données de paiement | Confirmation de transaction (aucune donnée bancaire stockée) | Stripe |
| Données techniques | Cookies techniques (session), adresse IP lors du chargement des polices d'écriture et, avec consentement, cookies de mesure d'audience (Google Analytics) | Navigation sur le site |
Les données de santé constituent une catégorie de données particulièrement sensible au sens de la nLPD. Elles ne sont traitées qu'avec ton consentement exprès, recueilli lors de ton inscription (document de consentement), et uniquement dans le cadre strict de ton accompagnement en coaching sportif et nutrition fonctionnelle. Tu peux retirer ce consentement à tout moment ; l'accompagnement ne pourra alors plus se poursuivre sous sa forme personnalisée.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ou revendue à des tiers.
Scores automatiques : certains questionnaires calculent automatiquement des scores (par exemple santé intestinale ou profil sportif). Ces scores sont de simples outils d'aide : ils sont toujours relus et interprétés par ton coach, et aucune décision te concernant n'est prise de façon entièrement automatisée.
Tes données sont accessibles uniquement par BodyPhoenix™, dans le cadre strict de ton suivi. Certains prestataires techniques traitent des données en notre nom, dans le respect de leurs propres obligations de confidentialité :
Tes données de suivi, y compris les données de santé, sont hébergées en France (OVH), pays reconnu par le Conseil fédéral comme offrant un niveau de protection adéquat. Certains prestataires peuvent également traiter des données dans l'Union européenne (Irlande, France) ou en Suisse.
Les données transmises à Stripe (paiement) et à Google (polices d'écriture, mesure d'audience) peuvent être traitées aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par ces prestataires (adhésion au Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral). Aucune donnée de santé n'est transmise à ces prestataires.
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de santé, questionnaires, bilans, sommeil et entraînement | Pendant l'accompagnement, puis 2 ans après la fin du suivi (pour reprendre ton suivi si tu reviens), puis suppression |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale, art. 958f CO) |
| Sauvegardes techniques de la base de données | 30 jours maximum, puis suppression automatique |
Tu peux à tout moment demander la suppression anticipée de tes données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD, RS 235.1), tu disposes des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contacte-nous à bodyphoenix@protonmail.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Si tu estimes que tes données ne sont pas traitées conformément à la loi, tu peux t'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.
Ton espace client est protégé par une authentification par mot de passe, une protection contre les tentatives de connexion frauduleuses, et un chiffrement des échanges (HTTPS/SSL). Chaque client n'a accès qu'à ses propres données, et l'accès aux données de suivi est réservé à ton coach.
La base de données est sauvegardée automatiquement plusieurs fois par jour, et les sauvegardes sont conservées hors de l'espace accessible depuis Internet. Les paiements sont traités exclusivement par Stripe — BodyPhoenix™ ne stocke aucune donnée bancaire.
En cas de violation de la sécurité entraînant un risque élevé pour tes données, nous en informons le PFPDT et, si nécessaire, te prévenons directement.
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